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Suggestions: 1:
L'adresse de retour sur le colis indiquait le nom de votre compagnie. Une chance que j'ai intercepté la livraison sinon j'aurais manqué la surprise de st-Valentin pour ma conjointe
2: Demander au livreur de ne pas garocher le paquet sur la gallerie mais plutôt de le déposer.
3: Je ne savais pas que vous étiez distribué en épicerie ou autres. J'espère que les coûts de livraison que j'ai payé me donne quand même un peu d'exclusivité par rapport aux épiceries.
merci
La boîte du mois
Bon service
Pas frais, je demanderais un remboursement mais impossible
Bonjour Camille,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçue par les bonbons de votre boîte. Nous travaillons fort à proposer des produits toujours frais, et si ce n'est pas le cas, nous allons y remédier. Il y a des sortes de bonbons plus 'sèches' que d'autres comme les rondelles d'ananas ou encore les bonbons végétaliens, cela tient de la concentration en gélatine. Je vous invite à écrire au service client afin de vous trouver une solution.
Merci pour votre retour,
Sarah - La boîte à bonbons
Et j’ai pu combler mon désir pour moi et les miens
Suggestions: 1:
L'adresse de retour sur le colis indiquait le nom de votre compagnie. Une chance que j'ai intercepté la livraison sinon j'aurais manqué la surprise de st-Valentin pour ma conjointe
2: Demander au livreur de ne pas garocher le paquet sur la gallerie mais plutôt de le déposer.
3: Je ne savais pas que vous étiez distribué en épicerie ou autres. J'espère que les coûts de livraison que j'ai payé me donne quand même un peu d'exclusivité par rapport aux épiceries.
merci
La boîte du mois
Bon service
Pas frais, je demanderais un remboursement mais impossible
Bonjour Camille,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçue par les bonbons de votre boîte. Nous travaillons fort à proposer des produits toujours frais, et si ce n'est pas le cas, nous allons y remédier. Il y a des sortes de bonbons plus 'sèches' que d'autres comme les rondelles d'ananas ou encore les bonbons végétaliens, cela tient de la concentration en gélatine. Je vous invite à écrire au service client afin de vous trouver une solution.
Merci pour votre retour,
Sarah - La boîte à bonbons
Et j’ai pu combler mon désir pour moi et les miens
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