Politique d’expédition
Les frais d'expédition sont offerts pour tout achat de 74,99 $ ou plus avant taxes (4,99$ pour toute commande inférieure au minimum) sur le site www.laboiteabonbons.ca, sauf en cas de promotion à la discrétion de l'entreprise, et ce, pour le Québec et l’Ontario uniquement.
Pour toute commande inférieure à 26,50 $, des frais de 9$ sont appliqués, car l’impact environnemental de l’envoi d’un ou deux sacs de bonbons n’est pas justifiable, et nous souhaitons limiter cette pratique.
Les frais de livraison sont de 9$ par commande pour les provinces suivantes : Alberta, Colombie-Britannique, Manitoba, Nouveau-Brunswick, Nouvelle-Écosse et Saskatchewan.
Les frais de livraison sont de 13$ par commande pour les provinces suivantes : Terre-Neuve-et-Labrador, Territoires du Nord-Ouest, Nunavut, Île-du-Prince-Édouard et Yukon.
La livraison vers les États-Unis est actuellement suspendue.
Ces tarifs ne s’appliquent pas aux abonnements prépayés, pour lesquels un tarif de livraison spécial est facturé afin de couvrir la durée de l’abonnement (3, 6 ou 12 mois).
Les commandes sont préparées et expédiées en semaine (du lundi au vendredi), sauf durant certaines périodes de forte affluence.
La boîte à bonbons expédie à toute adresse au Canada, sauf dans les cas où cela serait commercialement inviable. Il se peut que certaines régions éloignées ne soient pas desservies. La boîte à bonbons se réserve le droit de refuser ou d’annuler des commandes pour lesquelles aucune option d’expédition commercialement raisonnable n’est disponible. Dans ce cas, La boîte à bonbons remboursera les sommes déjà payées par le client et ne pourra être tenue responsable de l’annulation de ces commandes.
À partir du 1er janvier, 2025, nous ne ferons plus d'envois vers des cases postales.
Si un article commandé est endommagé lors de l’expédition, incorrect ou manquant, veuillez contacter immédiatement La boîte à bonbons. Pour ce faire, écrivez à info@laboiteabonbons.ca.